Dies ist eine Übersetzung des englischen Textes. Bei Abweichungen gilt der englische Text.

Dein Konto bei HIDE & SNIPE löschen

HIDE & SNIPE wird von Hide and Snipe betrieben.

Im Spiel löschen

Öffne Einstellungen › Konto › Konto löschen und bestätige. Das funktioniert in der Android-App, in der iOS-App und im Browser gleich, und das Konto wird sofort gelöscht.

Spielst du in diesem Browser? Hiermit öffnest du das Spiel direkt im Löschdialog für das Konto, das in diesem Browser gespeichert ist:

Das Spiel öffnen, um mein Konto zu löschen

Die Android-App und die iOS-App haben jeweils ein eigenes Konto: Um dieses zu löschen, nutze die Einstellungen in der App.

Wenn du keinen Zugang mehr hast

Wenn du dein Konto nicht mehr öffnen kannst (du hast die App deinstalliert oder die Daten deines Browsers gelöscht), schreib eine E-Mail an support@hidesnipe.com mit deinem Spielernamen und deiner Spieler-ID (zu sehen unter Einstellungen › Konto; wenn du sie nicht mehr hast, nenn uns deinen Spielernamen und ungefähr, wann du zuletzt gespielt hast). Konten haben kein Passwort. Wenn du ein Google-Konto oder eine E-Mail-Adresse verknüpft hast, melde dich damit auf einem beliebigen Gerät an („Ich habe schon ein Konto“ im Spiel) und lösche das Konto in den Einstellungen: Das ist der schnellste Weg. Sonst sind diese beiden Angaben die einzige Möglichkeit, dein Konto zu finden. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.

Was gelöscht wird

• Dein Spielername und deine Spieler-ID sowie die Anmeldung jedes Geräts, das das Konto benutzt hat.
• Die Google-Konto-ID und die E-Mail-Adresse, die du verknüpft hast, sowie jeder Anmeldecode, der noch nicht benutzt wurde.
• Die Apple-Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse der Anmeldung „Mit Apple anmelden“, die du verknüpft hast, und wir lassen Apple die Anmeldung mit Apple für das Spiel beenden.
• Dein Fortschritt und dein Inventar: Level, XP, Trophäen, Edelsteine, Gold, Waffen, kosmetische Items, Kisten, Fortschritt im Snipe Pass, Aufträge und Login-Belohnungen.
• Deine eigenen Einträge im Matchverlauf, dein Einladungscode und deine Einladungsbelohnungen, der Creator-Code, den du unterstützt, und die Nutzungsereignisse, die für das Konto erfasst wurden, samt der Angabe, woher du gekommen bist.
• Die Fehlerberichte, die du geschickt hast, mit der E-Mail-Adresse, die du darin angegeben hast.
• Wallet-Verknüpfungen und alles, was aus einem verknüpften Wallet gelesen wurde (nur in der Browser-Version).

Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Edelsteine, Pässe und Items, die mit dem Konto gekauft wurden, gehen verloren und werden nicht erstattet.

Was aufbewahrt wird

• Zahlungsbelege (Datum, Produkt, Betrag, Status und die Bestellnummer von Google Play, die Transaktions-ID des App Store oder die Zahlungs-ID von Stripe) werden bis zu 7 Jahre aufbewahrt, weil die Gesetze zu Buchführung und Steuern das verlangen. Sie enthalten deinen Spielernamen nicht mehr, nur die zufällige Spieler-ID.
• Einträge anderer Spieler zu Matches gegen dich behalten die zufällige Spieler-ID (ohne Namen). In abgeschlossenen Turnieren wird dein Name durch „Deleted player“ ersetzt.
• Einträge zum Schutz vor Missbrauch, aus denen die Limits anderer Spieler berechnet werden (wer dich eingeladen hat, gewertete Siege anderer Spieler gegen dich, für welches Konto der Saisonpass eines Wallets genutzt wurde), behalten die zufällige Spieler-ID ohne Namen, damit das Löschen eines Kontos nicht dazu benutzt werden kann, die Limits von jemand anderem zurückzusetzen.
• Was auf einer öffentlichen Blockchain gespeichert ist (nur wenn du die Wallet-Funktionen der Browser-Version genutzt hast), kann niemand löschen.

Details findest du in der Datenschutzerklärung.