Ceci est une traduction du texte anglais. En cas de différence, le texte anglais fait foi.

Supprimer ton compte HIDE & SNIPE

HIDE & SNIPE est géré par Hide and Snipe.

Le supprimer dans le jeu

Ouvre Paramètres › Compte › Supprimer le compte et confirme. Cela marche de la même façon dans l’appli Android, dans l’appli iOS et dans le navigateur, et le compte est supprimé immédiatement.

Tu joues dans ce navigateur ? Ce lien ouvre le jeu directement sur la fenêtre de suppression du compte enregistré dans ce navigateur :

Ouvrir le jeu pour supprimer mon compte

L’appli Android et l’appli iOS ont chacune leur propre compte : pour supprimer celui-là, utilise les Paramètres de l’appli.

Si tu as perdu l’accès

Si tu ne peux plus ouvrir ton compte (tu as désinstallé l’appli ou effacé les données de ton navigateur), écris à support@hidesnipe.com en indiquant ton nom de joueur et ton ID de joueur (affiché dans Paramètres › Compte ; si tu ne l’as plus, donne-nous ton nom de joueur et à peu près quand tu as joué pour la dernière fois). Les comptes n’ont pas de mot de passe. Si tu as lié un compte Google ou une adresse e-mail, connecte-toi avec sur n’importe quel appareil (« J’ai déjà un compte » dans le jeu) et supprime le compte dans les Paramètres : c’est le moyen le plus rapide. Sinon, ce nom et cet ID sont le seul moyen de retrouver ton compte. Nous supprimons le compte dans les 30 jours et te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Ton nom de joueur et ton ID de joueur, ainsi que la connexion de chaque appareil qui a utilisé le compte.
• L’ID du compte Google et l’adresse e-mail que tu as liés, ainsi que tout code de connexion pas encore utilisé.
• L’ID d’utilisateur Apple et l’adresse e-mail de la connexion « Se connecter avec Apple » que tu as liée, et nous demandons à Apple de mettre fin à « Se connecter avec Apple » pour le jeu.
• Ta progression et ton inventaire : niveau, XP, trophées, gemmes, or, armes, cosmétiques, caisses, progression du Snipe Pass, quêtes et récompenses de connexion.
• Tes propres entrées dans l’historique des parties, ton code d’invitation et tes récompenses d’invitation, le code créateur que tu soutiens, et les événements d’utilisation enregistrés pour le compte, avec l’endroit d’où tu venais.
• Les signalements de bug que tu as envoyés, avec l’adresse e-mail que tu y as indiquée.
• Les liens avec des portefeuilles crypto (wallets) et tout ce qui a été lu depuis un portefeuille lié (version navigateur uniquement).

La suppression est définitive et ne peut pas être annulée. Les gemmes, les pass et les objets achetés avec le compte sont perdus et ne sont pas remboursés.

Ce qui est conservé

• Les enregistrements de paiement (date, produit, montant, statut et l’ID de commande Google Play, l’ID de transaction App Store ou l’ID de paiement Stripe) sont conservés jusqu’à 7 ans, parce que les règles comptables et fiscales l’exigent. Ils ne contiennent plus ton nom de joueur, seulement l’ID de joueur aléatoire.
• Les enregistrements des parties que d’autres joueurs ont jouées contre toi gardent l’ID de joueur aléatoire (sans nom). Dans les tournois terminés, ton nom est remplacé par « Deleted player ».
• Les enregistrements anti-abus à partir desquels les limites d’autres joueurs sont calculées (qui t’a invité, les victoires en classé que d’autres joueurs ont eues contre toi, le compte pour lequel le pass de saison d’un portefeuille a été utilisé) gardent l’ID de joueur aléatoire, sans nom, pour que la suppression d’un compte ne puisse pas servir à remettre à zéro les limites de quelqu’un d’autre.
• Ce qui est enregistré sur une blockchain publique (seulement si tu as utilisé les fonctions de portefeuille de la version navigateur) ne peut être supprimé par personne.

Pour plus de détails, consulte la politique de confidentialité.