Dit is een vertaling van de Engelse tekst. Als die van elkaar verschillen, geldt de Engelse tekst.

Gebruiksvoorwaarden en communityregels

Laatst bijgewerkt op 30 oktober 2026

HIDE & SNIPE ("het spel") wordt beheerd door Hide and Snipe ("wij"). Door te spelen ga je akkoord met deze voorwaarden. Het spel vraagt je de communityregels hieronder te accepteren voordat je voor het eerst in een clan chat of er een opricht.

Wie mag spelen

Het spel is bedoeld voor spelers van 13 jaar en ouder. Ben je jonger dan de leeftijd waarop je in jouw land zelf akkoord mag gaan met onlinediensten, vraag het dan eerst aan een ouder of voogd.

Communityregels

Deze regels gelden voor alles wat spelers in het spel maken: spelersnamen, clannamen, tags en beschrijvingen, toernooinamen, berichten en stickers in de clanchat, wat je zegt in de spraakchat, en meldingen. Het is niet toegestaan om:

• iemand lastig te vallen, te pesten, te bedreigen of te beledigen, of mensen aan te vallen om wie ze zijn (haatzaaien, discriminatie);
• seksuele inhoud te plaatsen, of iets wat minderjarigen seksualiseert;
• echt geweld, terrorisme of zelfbeschadiging te verheerlijken, of iemand aan te moedigen zichzelf of anderen pijn te doen;
• persoonlijke informatie te delen, van jezelf of van iemand anders (een echte naam, adres, telefoonnummer, school, socialemedia-accounts), of andere spelers te vragen om af te spreken;
• te spammen, reclame te maken, op te lichten, te bedelen, of accounts, items of gems buiten het spel te verkopen of te ruilen;
• te doen alsof je lid bent van ons team of een andere speler bent;
• iets illegaals te plaatsen;
• vals te spelen: aimbots of andere tools, aangepaste versies van het spel, bugs die je hebt gevonden of meerdere accounts gebruiken, of uitslagen afspreken met andere spelers.

Melden en blokkeren

• Een chatbericht: houd het ingedrukt (klik met de rechtermuisknop als je een muis gebruikt) en kies Melden; onze moderators krijgen een kopie.
• Een speler uit een potje: tijdens het potje via het potjesmenu › Speler melden; daarna tik je op de naam op het uitslagscherm en kies je Melden. Kies een reden: valsspelen, samenspannen met de tegenpartij, afwezig zijn, gemene of grove chat, een kwetsende naam, of iets anders.
• Blokkeren: kies Blokkeren in het potjesmenu, op het uitslagscherm, op het profiel van een speler, of door een bericht van een clangenoot ingedrukt te houden. Vanaf dan gaat er geen chat meer tussen jullie, in beide richtingen: niet in de clanchat, niet in de snelchat tijdens een potje, niet in de spraakchat en niet na een potje. Jullie kunnen elkaar geen vriendschapsverzoeken, uitnodigingen of uitdagingen meer sturen, en je kunt niet meedoen in een groep waar de ander in zit. De ander krijgt dat niet te horen. Je kunt deblokkeren bij Instellingen › Help › Geblokkeerde spelers of bij Vrienden. Je kunt de clanchat ook uitzetten in Instellingen of de clan verlaten.
• Spraakchat: demp in de lijst van je team een teamgenoot (alleen jij hoort hem dan niet meer; hij krijgt dat niet te horen) of zet zijn volume lager. Om hem te melden kies je Speler melden en de reden Gemene of grove spraakchat. Er wordt niets opgenomen, dus vertel ons in de toelichting wat er werd gezegd. Als je iemand blokkeert, stopt de spraakchat tussen jullie meteen, in beide richtingen, en je kunt de spraakchat uitzetten in Instellingen › Spraakchat.
• Al het andere: Instellingen › Help › Bug melden, of support@hidesnipe.com.

Wat wij doen

Moderators lezen meldingen en bekijken wat er is gemeld. Afhankelijk van wat er is gebeurd, verwijderen we inhoud, geven we een speler of clan een andere naam, dempen we een speler in de clanchat, schorsen we de spraakchat van een speler een tijdje of voorgoed, nemen we beloningen terug die met valsspelen zijn gewonnen, of blokkeren we het account een tijdje of voorgoed. Clanleiders en oudsten kunnen ook berichten verwijderen en leden van hun eigen clan dempen. Inhoud die mogelijk illegaal is, kan worden doorgegeven aan de autoriteiten.

Aankopen en virtuele items

• Gems, goud, items en passes horen bij het spel. Ze hebben geen waarde in geld, kunnen niet worden ingewisseld voor geld en kunnen niet worden overgezet naar een ander account.
• In de Android-app lopen aankopen via Google Play en de voorwaarden daarvan; in de iOS-app via de App Store van Apple en de voorwaarden daarvan, met Apple als verkoper (een terugbetaling van een App Store-aankoop vraag je aan bij Apple); in de browser via Stripe. Je wettelijke rechten als consument gelden (in de EU ga je bij het kopen akkoord dat je gems meteen worden geleverd, waardoor je herroepingsrecht van 14 dagen daarvoor vervalt).
• Willekeurige beloningen (kisten en Snipe Drops) tonen hun kansen in het spel voordat je iets opent of koopt wat ertoe leidt.

Je account

Je kunt je account op elk moment verwijderen in Instellingen › Account › Account verwijderen, of lees hoe je je account verwijdert. Hoe we met je gegevens omgaan, staat in het privacybeleid.

Wijzigingen en contact

Als deze voorwaarden veranderen, wordt de nieuwe versie met een nieuwe datum op deze pagina gepubliceerd. Vragen? Mail naar support@hidesnipe.com.